Privacy beleid

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door PGZ Retail Concept.
Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons contacteren via het contactformulier op deze website.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer je:

  • het contactformulier invult

  • onze website bezoekt (via cookies)

Dit kan onder meer gaan om:

  • naam

  • e-mailadres

  • IP-adres

  • browser- en apparaatgegevens

  • anonieme gebruiksstatistieken

Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en verbetering van de website.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend:

  • om je vraag of bericht te beantwoorden

  • om de werking en gebruiksvriendelijkheid van de website te analyseren en verbeteren

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor direct marketingdoeleinden zonder expliciete toestemming.

4. Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Google Analytics plaatst cookies die informatie verzamelen over:

  • bezochte pagina’s

  • duur van het bezoek

  • gebruikte apparaten en browsers

Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en kunnen door Google worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie. Google handelt hierbij als verwerker en biedt passende waarborgen conform de GDPR.

5. Cookies

Bij je eerste bezoek aan deze website wordt je gevraagd om je cookievoorkeuren in te stellen via een cookie banner.

Wij gebruiken:

  • functionele cookies (nodig voor de werking van de website)

  • analytische cookies (Google Analytics)

Je kan je cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.

6. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • jouw toestemming (cookies, contactformulier)

  • het gerechtvaardigd belang om onze website te optimaliseren

  • de noodzaak om jouw vraag correct te behandelen

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

  • contactgegevens: zolang nodig om je aanvraag te behandelen

  • analytische gegevens: volgens de bewaartermijnen van Google Analytics

8. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve:

  • met verwerkers die nodig zijn voor de werking van de website (zoals Google Analytics)

  • wanneer dit wettelijk verplicht is

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te kijken

  • je gegevens te laten verbeteren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen de verwerking

  • je toestemming in te trekken

Je kan hiervoor contact opnemen via het contactformulier op deze website.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan aangepast worden. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

12. Toepasselijk recht

Op dit privacybeleid is het Belgisch recht van toepassing.